淘寶發(fā)布新規(guī)整治「好評返現(xiàn)」行為，12月28日起生效    

淘寶網(wǎng)近日發(fā)布通知稱：《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》相關條款進行變更，并將于2021年12月28日正式生效。

其中明確提到：賣家不得以物質或金錢承諾為條件鼓勵、引導買家進行“好評”，包括但不限于：全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評免單、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券。

其中針對賣家行為要求如下：

（一）不得自行或通過第三方要求買家只寫好評、修改評價、追加評價等;

（二）不得以物質或金錢承諾為條件鼓勵、引導買家進行“好評”，包括但不限于：全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評免單、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券；

（三）不得通過誘導買家、虛假交易等不正當方式獲取不真實的評價；

（四）不得自行或通過第三方故意給予同行競爭者與事實不符的評價。

“好評返現(xiàn)”的結果是干擾用戶評價的真實性、誤導消費者，更可能對同類經(jīng)營者構成不正當競爭。

如今，越來越多的商家推出了“好評返現(xiàn)”的伎倆，給個幾塊錢紅包就能獲得一個五星好評和數(shù)十字的溢美之詞，讓評價的意義蕩然無存。