前兩天正用著電腦,家里突然停電,而且一停就是兩小時(shí),等電力恢復(fù)重新開機(jī),發(fā)現(xiàn)臺(tái)式機(jī)與藍(lán)牙耳機(jī)連不上,點(diǎn)開桌面左下角的Win10通知欄,發(fā)現(xiàn)快捷按鈕中的“藍(lán)牙”神奇的消失了。
我心里一驚,不會(huì)是停電時(shí)一個(gè)寸勁兒把我主板的板載無線網(wǎng)卡干壞了吧?畢竟我的華碩X570-E主板已經(jīng)服役好幾年了,萬一板載元器件出故障了呢。
于是檢查了一下電腦WiFi——我的臺(tái)式機(jī)雖然有無線WiFi,但也常年插著網(wǎng)線“有線上網(wǎng)”,因此我先手動(dòng)開啟WiFi,檢查無線可以正常連接,松了一口氣。這證明我的硬件應(yīng)該沒有大傷,至少WiFi功能無礙。目前可能是板載無線網(wǎng)卡藍(lán)牙功能異常,此時(shí)查看Windows設(shè)置菜單,牙頁面所有設(shè)備都顯示“已關(guān)閉”,頂部看不到之前一直有的藍(lán)牙開關(guān)(撥扭完全消失了)。
好歹鼓搗過十幾年電腦,我趕緊梳理一下排查問題的大致思路,下面就給大家簡(jiǎn)要說下排查和修復(fù)的過程,希望能幫到遇到相同問題的兄弟。
第1步:右鍵點(diǎn)擊“此電腦”,彈出菜單中點(diǎn)選“管理”,打開“計(jì)算機(jī)管理”界面;在左側(cè)列表中點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”(以上過程也可使用快捷鍵Win+R,在搜索框輸入“devmgmt.msc”后回車)。
第2步:查看中欄的所有設(shè)備列表,果然“藍(lán)牙”這一項(xiàng)顯示異常。右鍵點(diǎn)選嘆號(hào)項(xiàng)目,先排查是不是驅(qū)動(dòng)問題,禁用重啟,再重裝驅(qū)動(dòng),看是否恢復(fù)正常。我到這里并未修復(fù),繼續(xù)下一步。
第3步:再找到左側(cè)列表的“服務(wù)和應(yīng)用程序”,選“服務(wù)”,查看中欄的服務(wù)列表(該過程也可以直接通過Win+R,輸入“services.msc”回車后打開界面)。
第4步:所有服務(wù)的列表項(xiàng)目是按字母和漢字拼音音序排列的,下拉列表找到“藍(lán)牙”開頭的相關(guān)項(xiàng),找到“藍(lán)牙音頻網(wǎng)關(guān)服務(wù)”,右鍵點(diǎn)擊,使其彈出菜單,并在菜單中選擇“重新啟動(dòng)”,或者先“停止”再“啟動(dòng)”,讓其恢復(fù)正常啟動(dòng)狀態(tài)(會(huì)顯示“正在運(yùn)行”)。看是否恢復(fù)正常,我到這里不但重啟了這一項(xiàng),還順手將“藍(lán)牙用戶支持服務(wù)”、“藍(lán)牙支持服務(wù)”這兩項(xiàng)都重啟了一次,然后藍(lán)牙功能就已經(jīng)恢復(fù)了。
注意對(duì)應(yīng)項(xiàng)目一般有一個(gè)默認(rèn)的“自動(dòng)”啟動(dòng)類型,如果你看到的不是自動(dòng)啟動(dòng),先改為手動(dòng),再停止→啟動(dòng),改為自動(dòng),再看是否恢復(fù)正常。
第5步:接下來回到第二步的設(shè)備管理器列表,可以看到藍(lán)牙設(shè)備的感嘆號(hào)小時(shí),之前的所有藍(lán)牙關(guān)聯(lián)硬件列表恢復(fù)正常展示。查看Windows菜單、WIn通知欄右下角快捷按鈕,也都恢復(fù)顯示。
第6步:為保險(xiǎn)起見,藍(lán)牙服務(wù)恢復(fù)正常后,重啟電腦再次復(fù)查。我重啟后一切完好如初,測(cè)試新藍(lán)牙設(shè)備綁定、斷連重連都正常,已經(jīng)徹底修復(fù)。
修復(fù)之后心有余悸,停電確實(shí)可怕,對(duì)臺(tái)式PC電腦安全有影響,看來我真的得考慮搞一個(gè)UPS做安全供電保障了。
我是筆點(diǎn)酷玩,希望我的簡(jiǎn)易教程能給各位遇到類似問題的網(wǎng)友一些參考和幫助,也可收藏備忘。這篇就寫到這里,我們下期再會(huì)。
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