手殘黨的救贖！親歷技嘉X870主板CPU針腳彎折30針?biāo)捅５慕^地重生    

作為一個(gè)又菜又愛(ài)玩的DIY電腦小玩家，我?guī)缀趺磕甓紩?huì)升級(jí)一下電腦，但我也不是什么大富大貴的有錢人，所以有時(shí)候是只換一換顯卡、硬盤，但也會(huì)來(lái)個(gè)大換血級(jí)的升級(jí)，像去年我買了的是技嘉B650E冰雕+AMD Ryzen7 7700。為了體驗(yàn)DIY的樂(lè)趣，我都是買了散件自己裝，去年那段痛苦的安裝過(guò)程至今讓我難忘，由于實(shí)在太菜了，主板被我干壞了好幾次，要么是針腳被我弄彎了，要么是上面的小電容被我磕下了，送保了幾次，官方居然也不問(wèn)問(wèn)我是不是人為的（其實(shí)一看就知道是人為啦.....）都給我修好了！

技嘉（GIGABYTE）小雕X870E AORUS ELITE WIFI7主板DDR5支持AMD CPU AM5 9700X 9950X 9900X 9600X

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今年看到9800X3D游戲提升好大，價(jià)格也下降了不少，所以就買了技嘉小雕X870 AORUS ELITE WIFI7來(lái)搭配搭配。歷史再度重演，針腳又被我干彎了...

下圖里，有3個(gè)小點(diǎn)點(diǎn)的就是不小心被我干彎的地方。下面那一坨大面積的彎折，是我故意用手指在上面摸了摸，結(jié)果摸出了這么一大片，反正官方都是給保的，我主要是想看看這針腳到底有多脆弱，試驗(yàn)證明這個(gè)針腳啊，大家千萬(wàn)別去摸?。〈蠹仪f(wàn)別去摸?。〈蠹仪f(wàn)別去摸??！重要的事情說(shuō)三遍，太脆弱了！接下來(lái)給大家聊聊如何送保。

|個(gè)人送保流程

用戶可以通過(guò)手機(jī)端或者電腦端開始你的送保流程。手機(jī)端的話是打開VX搜索“AORUS俱樂(lè)部”，我比較習(xí)慣用電腦端，下面全是電腦端的截圖。

去年B650E冰雕的維修歷程歷歷在目......好吧廢話不多說(shuō)直接進(jìn)入右邊的“申請(qǐng)維修”。

選擇“主板”，然后輸入序列號(hào)，序列號(hào)可以在包裝盒貼紙或者主板上都能找到。輸入SN開頭的編碼就可以了。

輸入序列號(hào)后，頁(yè)面里會(huì)顯示你的主板是否在保。需要注意到是一定要寫清楚主板的問(wèn)題，便于維修人員明確知曉癥結(jié)所在。

包裝盒丟了的話，可以在主板的供電插座的側(cè)面看到序列號(hào)貼紙。

接下來(lái)的頁(yè)面，需要用戶填寫兩塊內(nèi)容：

1、 選擇離你最近的維修站，有北京、四川、廣東、安徽、陜西、遼寧、湖北可以選，選好后會(huì)自動(dòng)跳出維修站的詳細(xì)地址。

2、 輸入你發(fā)出快遞的單號(hào)信息。

3、 我在郵寄的時(shí)候，還在包裝盒里用A4紙寫了主板問(wèn)題和我個(gè)人的收貨地址，其實(shí)這個(gè)不是必須操作的選項(xiàng)，我自己加的，圖個(gè)安心......。

郵寄完成后，系統(tǒng)頁(yè)面就會(huì)開始走維修的流程了！

郵箱里還會(huì)收到一份送修服務(wù)的郵件。

打開保修主頁(yè)面，就能看到進(jìn)度條了。從官方收到貨到維修完畢發(fā)出貨，總共是3天時(shí)間。發(fā)出的快遞是德邦，我在浙江，從四川發(fā)出到我收貨，又過(guò)了3天時(shí)間，再加上我郵寄過(guò)去的3天，從頭到尾算下來(lái)一共花了9天，我覺(jué)得這個(gè)速度還是能接受的。

下圖是送保前后的CPU針腳對(duì)比，跟官方咨詢了一下，說(shuō)是直接把整個(gè)CPU底座給換掉了，到手就立刻開始安裝，一次開機(jī)，好開心！

簡(jiǎn)單總結(jié)一下：在硬件選購(gòu)方面，我始終堅(jiān)持選擇頭部品牌的產(chǎn)品。這不僅源于對(duì)產(chǎn)品性能穩(wěn)定性的考量，更關(guān)鍵的是對(duì)售后保障體系的重視。這次親歷的技嘉個(gè)人送保服務(wù)，讓我對(duì)其售后體系有了更深層次的認(rèn)知：在CPU針腳人為損壞的情況下，技嘉工程師不僅迅速完成免費(fèi)維修，更令人意外的是其保修政策的包容性——經(jīng)詳細(xì)查閱官方條款，發(fā)現(xiàn)包括PCB板金角變形、基板彎折、元器件物理?yè)p傷等常見(jiàn)人為損壞情形，均在免費(fèi)維修范疇之內(nèi)。更突破行業(yè)常規(guī)的是，該品牌甚至免除了包裝配件及購(gòu)買憑證的強(qiáng)制要求，真正構(gòu)建了零門檻的售后服務(wù)體系。這種打破常規(guī)的售后保障機(jī)制，無(wú)疑為技嘉用戶構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的使用保障，也重新定義了硬件行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。